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熱帯魚の通販ショップ「トロピランド」:商品カテゴリー

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※金曜日営業時間後から月曜営業時間前にいただいたご注文やお問い合わせに関しましては、休業時間につき ご返信メールをお送りできません。返信は月曜日以降になります。予めご了承ください。
 
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テトラMIX おまかせ30匹セット

商品コード :
販売価格 : 2,057 円(税込)
ポイント : 19
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群れで泳がせると見ごたえ抜群のテトラたち!
でも何を選べばいいのかわからない!!
そんな方にはこちらをおすすめ♪

ご注文時に状態の良い種類をプロのスタッフが厳選してお選びいたします。
2〜3種類をまとめてお選びいたしますので、
1匹2匹などの選び方はいたしません!ご安心ください。

 

 

【生体について】
※雌雄やサイズ・模様等の指定についてはお受け致しかねますのでご了承ください。
※画像の個体は個体識別としての販売以外は全てモデル個体となっております。個体差やコンディション等により画像と模様や色合いが異なる場合がございますので予めご了承ください。

【生体の配送について】
※北海道・九州・沖縄への配送では航空便を利用いたしますので、送料は以下となります。
北海道・九州:1,800円 / 沖縄:1,900円
※時間帯指定は14時以降よりご選択ください。
※航空法の規定により、航空便での配送には保温材をお入れすることができません。
※冬期は気温低下などにより、配送を中止する場合がございますので予めご了承ください。

【冬期(11月〜3月)の北海道・九州・沖縄への生体配送に関しまして】
冬期(11月〜3月)は保温対策としましてカイロを入れて梱包しておりますが、ヤマト運輸の航空便で配送の際は航空法により加熱するものを入れての配送ができないため、 カイロを入れずにお送りしております。予めご了承ください。
また、上記の期間での北海道・九州・沖縄への生体を含む配送は休止とさせていただいております。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご了承ください。
休止期間中に北海道・九州・沖縄への生体をご希望されるお客様に関しましては、 死着補償の対象外で航空便にてお送りさせていただきます。

【アウトレット品について】
○パッケージに汚れ・へこみ・日焼けなどがある
○パッケージなし
○本体に機能上問題のない程度の傷・汚れなどがある

上記などの理由で、通常価格ではとても販売できない商品をアウトレットとして販売しております。
お求めの際はこれらの点をご了承願います。
→商品到着後1週間以内の初期不良のみ対応させていただきます。
その場合、在庫限りのため返金処理とさせていただく場合もございますので予めご了承ください。

  氏名 : 評点 :
内容 :
 
 
氏名内容評点日付
 
けんさん元気な個体が来ました。まあ安かろう悪かろうで全部白っぽい...2017/11/14

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※累計100ポイントになりましたら、1ポイント1円としてお買い物ができます。
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■詳しくはこちら■


到着時点で死亡または著しく状態が悪い場合は、生体の入っている袋の封を開けずに、携帯電話やデジタルカメラでかまいませんので撮影いただいた写真を下記メールアドレスに添付し、お名前とご注文番号をご入力の上お知らせください。
メールはこちら
なお、以下の場合は補償いたしかねます。
【袋を開封した場合】 【写真がない場合】
【到着日当日中にメールをお送りしていない場合】


生体の補償は下記のいずれかで対応させていただきます。
1)次回いただいたご注文(3ヶ月以内)の商品発送の際に補償分を同梱。
2)次回ご注文いただいた際(3ヶ月以内)に死着生体・不足生体の合計金額の差し引き。
3)生体の再発送。
4)死着生体・不足生体の合計金額のご返金。(銀行振込でのご返金となります。)

■詳しくはこちら■


[数量不足]
数量が足りない場合につきましては、到着日中にメールにてご一報ください。
到着日当日中にメールが無い場合は対応いたしかねますのでご注意ください。
[破損]
到着時に商品が輸送中に破損したと思われる場合、当日中にお届けした運送会社に至急連絡し、当店までご一報ください。
当日中にご連絡して頂かなかった場合は補償できない場合がございます。
[不良]
傷・異音・動作せず・汚れなどがございましたら到着後7日以内にご連絡ください。
到着後7日を過ぎますと対応できない場合がございます。
商品不良と判断がつきにくい場合は、メーカーとの交渉にお時間をいただく場合がございます。
初期不良の場合は、メーカーに直接ご連絡頂くとより迅速な対応や的確なサポートが得られる場合がございます。
回収・検査を行う場合もございますので、不良が明らかな場合でも破棄せずに必ずそのまま保管下さい。
石や飾り物の些細な損傷は補償対象外とさせて頂きます。
[お客様都合の返品・交換]
商品の特性上、購入後の返品・交換はご遠慮願います。
また、掲載画像はイメージです。個体差や多少のサイズ違いなどの理由での返品や交換はお受けできません。

トロピランドネットショップの安心10のメリット
年間を通して全国配送可能! 年間を通して全国配送可能!(一部離島を除く)
近くにお店がない方や、お買い物に行く時間がない方も、いつでも購入できます。
季節に合わせて梱包しますので安心です。
営業日14時までのご注文は即日発送可能 営業日14時までのご注文は即日発送可能!
急なお買い物でもすぐに届いて便利です!(在庫がある場合に限ります)
もちろん到着日や到着時間帯の指定OK!
生体はすべてトリートメント済み 生体はすべてトリートメント済み!
発送前には状態をしっかり確認してから梱包しております。
輸入も週に数回あり、広い温室と倉庫で在庫も豊富&充実しています。
万が一の破損や初期不良、生体の死着にも即時に対応
購入前でも後でも経験豊富なスタッフが丁寧にご案内いたします。
また、万が一の際はご連絡ください。すぐに対応いたします。
創業40年以上の実績で安心のお届け 創業40年以上の実績で安心のお届け!
運営元の日本水族館は創業40年以上。
東京・神奈川の実店舗では年間25万人のお客様にご来店いただいております。
さまざまな実績を活かし、安心のお届けをお約束します。

お買い物ガイド
当店からのメール送信につきまして
当店ではご注文完了直後の自動配信メールとは別に、ご注文日から3営業日以内に【info@tropiland.net】より「ご注文の確定」メールをお送りしております。
しかし、メールアドレスの誤りや携帯電話のドメイン受信設定、迷惑メールの設定やフリーメールの受信トラブルなどの理由により、当店からのメールが届かない というご連絡をいただくことがございます。
こちらではメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は、大変恐縮ですが、受信可能なメールアドレスで【info@tropiland.net】まで ご連絡いただくか、お電話【03-3892-7121】(受付時間:月〜土曜日の10時〜18時)にてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

※12/1より送料を改定致しました。

お支払い方法
 クレジットカード・代金引換・銀行振込がご利用いただけます。

 ※クレジットカードではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化され
 て送信されますのでご安心ください。
  配送について
 お買い物商品の合計が 10,000円(税込)以上で 送料無料!
 【ご注意】北海道・九州・沖縄を除く。大型商品や冷凍商品などは送料無料対象外。

 クレジットカード・代金引換の場合は休業日を除く営業日14時までのご注文
 翌日お届け が可能です。

 ○ 配送業者:全国ヤマト運輸にて配送(※他者を指定することはできません。)
【ご注意】北海道・九州・沖縄を除く。大型商品や冷凍商品などは送料無料対象外
北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部
1200円 900円 850円 800円 850円 850円
北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
850円 900円 1000円 1100円 1200円 1300円
 ※ご注文商品やお届け先の地域によっては、別途航空便手数料や大型商品送料、
 冷凍商品送料が加算されます。
 ※ご注文内容や同梱により、1個口(1梱包)でお届けできない場合など、
 別途送料を加算させていただく場合がございます。


 通常便(陸送)の配送時間は下記の通り指定できる時間が分かれております。
 下記の時間帯よりお選びいただけます。(地域により選択できない時間帯もございます。)
死着補償
 生体の管理・梱包には万全を期しておりますが、万が一死着がございましたら袋の封
 を開けずに携帯電話やデジタルカメラでかまいませんので撮影いただいた写真を
 下記メールアドレスに添付し、お名前とご注文番号をご入力の上お知らせください。
 ●メールアドレス:info@tropiland.net

返品・交換
 器具の破損は到着日中に、不良は7日以内にお知らせ下さい。早急に対応致します。
 返品・交換は1週間以内未使用・未開封のものに限ります。
   ・破損・不良品→送料・手数料弊店負担
   ・お客様都合→送料・手数料お客様ご負担
 また、生体と器具ともに、誤納品・数量不足は到着日中にご連絡ください。
 早急に対応致します。

営業時間
 インターネットからのご注文は 24時間 いつでも受け付けております。
 メール・お電話でのお問い合わせは休業日を除く 10:00〜18:00 となります。

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